ENGINEERING SERVICE
工程服務(wù)
為了更好滿足客戶對(duì)工藝技術(shù)提升和要求，大寶漆不定期對(duì)駐守廠工程人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，收集工程師在一線市場(chǎng)的信息，對(duì)其重點(diǎn)、疑點(diǎn)、難點(diǎn)，予以系統(tǒng)、專業(yè)、專心的解答，并就本年度公司的新產(chǎn)品和新工藝特性進(jìn)行系統(tǒng)性培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提升工程師的專業(yè)技能，以便隨時(shí)為客戶排憂解難，讓客戶用的舒心。
同時(shí)，大寶漆還專門指派熟悉產(chǎn)品施工及產(chǎn)品應(yīng)用的工程服務(wù)人員，長期進(jìn)駐服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，為客戶提供點(diǎn)對(duì)點(diǎn)式專業(yè)服務(wù)，包括調(diào)色打板、樣品制作、駐廠指導(dǎo)、問題解決、人員培訓(xùn)、售后服務(wù)等，并可在24小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)給予客戶專業(yè)的技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)。
大寶漆堅(jiān)信服務(wù)永遠(yuǎn)沒有終點(diǎn)！公司實(shí)行從上至下科學(xué)有效的用戶管理，將每個(gè)客戶的資料、要求以及意見等記錄存檔，并根據(jù)客戶的要求和建議，不斷地完善大寶漆的服務(wù)系統(tǒng)，努力做到高于用戶的心理期望值。
